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問答題
【簡答題】如果客戶到支行來反映，ATM跨行轉(zhuǎn)賬未成功，支行經(jīng)辦人員應怎么處理？
答案：
客戶到分支行反映ATM跨行轉(zhuǎn)賬未成功，各分支行經(jīng)辦人員應先根據(jù)客戶反映的情況查看監(jiān)控錄像，并核對機具流水記錄、&ldqu...
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問答題
【簡答題】上解庫房鈔券必須墩齊、捆緊、蓋章清楚，并做到“一條龍”，請簡述“一條龍”的具體要求。
答案：
上解庫房鈔券必須墩齊、捆緊、蓋章清楚（每五把交叉蓋章），并做到“一條龍”，即十把鈔券腰條的邊章必...
問答題
【簡答題】辦理柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)應遵循哪些原則？
答案：
基本原則：1、一筆一清；2、內(nèi)外分清；3、鈔券點清；4、有疑必復。
辦理收款業(yè)務(wù)時應先收款后記帳
辦...
辦理收款業(yè)務(wù)時應先收款后記帳
辦...
