單項選擇題

當(dāng)客戶(),營業(yè)人員應(yīng)主動使用普通話與客戶招呼,使用:“您好××”等用語。

A.進入營業(yè)廳
B.辦理業(yè)務(wù)時
C.走近柜臺
D.離開柜臺

微信掃碼免費搜題