單項(xiàng)選擇題

郵政員工與客戶交談時(shí)，應(yīng)當(dāng)直視對(duì)方，目光要柔和，一般來(lái)說(shuō)，注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部談話時(shí)間的（）。

A.20%-50%
B.30%-50%
C.30%-60%
D.40%-60%

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