單項選擇題

定期、不定期收集員工的杰出表現(xiàn)行為，高層行領(lǐng)導(dǎo)采用電話等形式對員工的行為進(jìn)行表揚(yáng)與鼓勵，稱為（）。

A、特殊貢獻(xiàn)
B、感謝
C、杰出服務(wù)
D、力量時刻

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