A.贊賞性語言 B.破壞性語言 C.描述性語言 D.建設(shè)性語言
A.簡潔而婉轉(zhuǎn) B.敢于質(zhì)疑 C.更好溝通 D.有震懾力
A.分段式溝通 B.及時逆轉(zhuǎn)法 C.主動趨前法 D.同理心溝通法