A.獲益 B.換位思考 C.人際關(guān)系 D.社會(huì)和諧
A.向上溝通 B.向下溝通 C.斜向溝通 D.正式溝通
A.構(gòu)造功能 B.解釋功能 C.反饋功能 D.預(yù)測(cè)功能