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對高壓客戶在歸檔前應(yīng)100%實施業(yè)擴回訪,對其他非居民客戶實施(),征詢客戶對整個業(yè)務(wù)辦理過程的滿意情況,每月形成報表進行統(tǒng)計。
A.10%回訪
B.50%回訪
C.100%回訪
D.抽訪
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單項選擇題
SG186系統(tǒng)中在“工作任務(wù)>>已辦工作單”中的工單是()
A.未發(fā)起的工單
B.已歸檔的工單
C.本人已辦完結(jié)的工單
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單項選擇題
以國家有關(guān)電力供應(yīng)與使用的政策法規(guī)及電力行業(yè)的標準為準則,對客戶的電力使用定期進行檢查。檢查時要向被檢查客戶出示()。
A.身份證
B.工作證
C.用電檢查證
D.上崗證
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