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A、節(jié)假日保障
B、重大事件保障
C、重要客戶業(yè)務(wù)保障
D、重要割接保障

A、建立節(jié)假日通信保障流程，確定節(jié)假日保障職責(zé)分工；
B、節(jié)假日前完成各網(wǎng)管系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的健康性檢查、各專業(yè)應(yīng)急方案更新、確定節(jié)假日期間值班表和聯(lián)系人；
C、加強(qiáng)節(jié)假日期間的保障力量，對(duì)重要KPI指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，對(duì)于節(jié)假日期間出現(xiàn)的緊急情況，及時(shí)根據(jù)應(yīng)急調(diào)度流程實(shí)施相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案；
D、節(jié)后對(duì)節(jié)假日通信保障執(zhí)行情況進(jìn)行分析，完善節(jié)假日通信保障內(nèi)容及相關(guān)流程
E、信息發(fā)布制度