單項選擇題

美容師的（）是開啟顧客心扉的鑰匙。

A.技術(shù)
B.談吐
C.微笑
D.茶水服務(wù)

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單項選擇題

（）是世界通用的體態(tài)語言。

A.微笑
B.握手
C.擁抱
D.合十禮

美容師引導(dǎo)顧客進入房間時，應(yīng)讓顧客跟在后面。（）

答案：錯誤

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