A.業(yè)務(wù)應(yīng)備資料 B.特定指令短信 C.業(yè)務(wù)辦理疑問(wèn) D.網(wǎng)站自助服務(wù)項(xiàng)目
A.電話(huà)服務(wù) B.柜面服務(wù) C.e服務(wù) D.高端客戶(hù)服務(wù)
A.電話(huà) B.短信 C.電子郵件 D.微信