問答題

【簡答題】情緒安撫客戶應(yīng)如何處理？

答案： （1）表達(dá)同理心（運(yùn)用同理心時(shí)注意講話的語氣，一定要讓客戶感覺你真的理解他，而不是在敷衍。）您的心情我可以理解。
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（1）表達(dá)同理心（運(yùn)用同理心時(shí)注意講話的語氣，一定要讓客戶感覺你真的理解他，而不是在敷...
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