判斷題

ISO在綜合提煉當(dāng)代質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及理論分析基礎(chǔ)上，確立了“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過(guò)程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)；基于事實(shí)的決策方法；與供方互利的關(guān)系。

答案： 正確
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