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把公司的質(zhì)量體系作為一個(gè)大的過(guò)程,它的輸入是(),輸出是()。
答案:
顧客要求;顧客滿意
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填空題
標(biāo)準(zhǔn)中運(yùn)用的五大核心工具是()、()、()、()、()。
答案:
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃;潛在失效模式和后果分析;生產(chǎn)件批準(zhǔn);統(tǒng)計(jì)技術(shù);測(cè)量系統(tǒng)分析
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ISO/TS16949:2009技術(shù)規(guī)范的內(nèi)容包括()、()、()、()、()、()、()、()八大部分。
答案:
范圍;引用標(biāo)準(zhǔn);術(shù)語(yǔ)和定義;質(zhì)量管理體系;管理職責(zé);資源管理;產(chǎn)品實(shí)現(xiàn);測(cè)量、分析和改進(jìn)
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