A.您好!早晨(早上)好! B.您好!早晨(早上)好! C.你好!有什么事嗎? D.請(qǐng)您留步、對(duì)不起
A.微笑服務(wù)、舉止文明、大方、精神振作 B.吸煙、吃零食 C.袖手、伸懶腰 D.叉腰或?qū)⑹植迦胍麓?、隨意串崗。
A.在示意方向或人物時(shí),應(yīng)用手掌, B.在示意他人過(guò)來(lái),揮手過(guò)來(lái)時(shí),應(yīng)用手掌手勢(shì)掌心向下 C.在示意方向或人物時(shí),應(yīng)用手掌或手指 D.手勢(shì)的幅度和頻率不要過(guò)大過(guò)多