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消費者購買決策過程的四個階段是()、判定購買、決定購買和購后評價。
答案:
認識需求
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自我概念包括三個要素,即(),精神自我和社會自我。
答案:
物質自我
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相關群體的影響會促使人們的消費行為趨于某種()。
答案:
一致化
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