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問答題
【簡答題】包月類增值業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)特性不同，將當前所有包月類業(yè)務(wù)統(tǒng)一為兩種計費模式，請問是哪兩種模式？
答案：
立即計費和當月首次訂購時先免費、72小后再計費，如本月再次訂購時則立即計費。
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問答題
【簡答題】請例舉不少于5個增值業(yè)務(wù)訂購途徑。
答案：
客戶可通過短信、WAP、網(wǎng)站、10086熱線、營業(yè)廳、客戶經(jīng)理等渠道訂購增值業(yè)務(wù)。
問答題
【簡答題】請簡述客戶發(fā)送“0000到”10086后，系統(tǒng)回復查詢結(jié)果短信中針對夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的查詢結(jié)果內(nèi)容展示排序原則。
答案：
針對夢網(wǎng)業(yè)務(wù)的查詢結(jié)果按照序號、業(yè)務(wù)名稱、業(yè)務(wù)提供商、業(yè)務(wù)資費順序分四個字段依次顯示，格式為：序號、業(yè)務(wù)名稱（業(yè)務(wù)提供商...
