填空題

廢品損失和索賠費用屬于（）。

答案： COPQ

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對于公司級重大項目必須要有專職的項目質量經(jīng)理，每個區(qū)域都必須配備質量工程師（QA/QC），建議配備比例為每100（TBD）個站點配備（）。

答案： 1名質量工程師

當產(chǎn)品或服務質量不滿足規(guī)定的質量要求時，質量改進可以提高質量水平，滿足質量要求；當產(chǎn)品質量已滿足規(guī)定的質量要求時，質量改進的作用是致力于滿足比規(guī)定要求更高的要求，以不斷提高顧客的滿意程度。（）

答案：錯誤

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