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貼身臥具,軟臥每人一換,硬臥每單程更換,終到前40min收取。
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《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定:貼身臥具(被套、小單、枕套或枕巾)的使用,做到一客一換,臥具到終點站收取。
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重點旅客包括老、幼、病、殘、孕旅客。
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