單項選擇題

在分析客戶需求的同時，也要明確需要零售客戶做到的工作，需要通過（）督促零售客戶執(zhí)行。

A.行政命令
B.強制手段
C.法律條文
D.服務(wù)措施

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單項選擇題

反映引起消費者了解產(chǎn)品欲望的卷煙品牌市場表現(xiàn)研究指標是（）。

A.知名度
B.認知度
C.偏好度
D.美譽度

單項選擇題

終端監(jiān)測數(shù)據(jù)進行復(fù)核時，對于系統(tǒng)提供的異常信息報告，可以采取的措施是（）。

A.及時發(fā)現(xiàn)和處理信息系統(tǒng)接口問題
B.刪除疑問數(shù)據(jù)
C.剔除空白數(shù)據(jù)
D.檢查邏輯錯誤

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