判斷題

當(dāng)客人退房要求出行李時(shí),行李員可將行李直接取出。

答案: 錯(cuò)誤
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判斷題

客人換房后,應(yīng)將原房間的房態(tài)更改為空房。

答案: 錯(cuò)誤
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