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飯店業(yè)的()往往是衡量一個(gè)城市或地區(qū)整體發(fā)展水準(zhǔn)的依據(jù)。
A、文明程度
B、發(fā)達(dá)程度
C、繁榮程度
D、發(fā)展?jié)摿?/p>
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名詞解釋
飯店產(chǎn)品
答案:
飯店在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中為旅居者在飯店旅居期間提供的使用價(jià)值的總和。
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判斷題
人員推銷的過(guò)程與順序是:尋找和篩選潛在顧客,洽談,接近顧客,處理異議,成交及后續(xù)工作。
答案:
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