A.CS人員拜訪客人,處理客戶抱怨的差旅費(fèi)用 B.來料不良全檢工時(shí)費(fèi) C.訓(xùn)練成本 D.返工消耗物料費(fèi)用
A.不必要的人力 B.員工在等候材料 C.不必要的操作 D.廢棄的材料
A.防止失敗及減低估價(jià)成本上所花的成本 B.缺點(diǎn)所招致的成本 C.順應(yīng)顧客要求所花的成本 D.效率差所招致的成本