填空題

崗位職責(zé)分配表中，存單開(kāi)戶，（）為責(zé)任人，（）為后備。

答案：個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)；高級(jí)柜員

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在崗位職責(zé)分配表中，為客戶進(jìn)行簽約業(yè)務(wù)時(shí)，高級(jí)柜員為責(zé)任人，普通柜員為其后備。（）

答案：錯(cuò)誤

當(dāng)個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)接到柜員通知來(lái)到柜臺(tái)時(shí)，柜員應(yīng)首先向客戶介紹（），然后將客戶姓名、需求等信息簡(jiǎn)要向個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)說(shuō)明。

答案：個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)

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