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問答題
【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理銷售流程包括哪些子流程？
答案：
標(biāo)準(zhǔn)銷售流程由六個(gè)子流程組成，分別是制定客戶聯(lián)系計(jì)劃、聯(lián)系客戶、評(píng)估客戶金融需求、執(zhí)行銷售、銷售后續(xù)跟蹤及慶祝流程。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】客戶經(jīng)理VIP客戶獲取途徑有哪些？
答案：
（1）通過原VIP客戶推薦；
（2）客戶主動(dòng)申請(qǐng)；
（3）其它部門推薦；
（4）OCRM系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)。
問答題
【簡(jiǎn)答題】個(gè)人理財(cái)?shù)穆殬I(yè)道德規(guī)范？
答案：
（1）正直誠信原則。不因個(gè)人利益而損害客戶利益。
（2）客觀公正原則。以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行判斷，不帶感情色彩；...
（2）客觀公正原則。以自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行判斷，不帶感情色彩；...
