多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員在工作中應(yīng)多使用尊敬語(yǔ)言、謙和語(yǔ)言及高雅語(yǔ)言，讓客人感覺(jué)溫暖、文明、有修養(yǎng)。同時(shí)，導(dǎo)游人員在儀表儀容、儀態(tài)舉止等方面同樣應(yīng)做到（）。

A.文明有修養(yǎng)
B.禮貌有風(fēng)度
C.愛(ài)國(guó)有程度
D.工作有勁頭
E.恪守有信譽(yù)

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