A.力爭盡早離開本港 B.安排好滯留期間的食宿 C.安撫游客,平息騷動 D.分析原因,總結(jié)教訓(xùn)
A.查明原因,追究責任 B.將錯就錯,優(yōu)質(zhì)服務(wù) C.查明原因,盡早交換 D.真誠致歉,適當補償
A.行程變更僅僅指延長在一地的逗留時間 B.無特殊情況一般不得任意更改旅游行程 C.由于不可預(yù)料的客觀因素造成的行程更變,導(dǎo)游員無須報告旅行社 D.導(dǎo)游員在任何情況下都無權(quán)變更行程