A.檢查其提高顧客個人消費戰(zhàn)略的執(zhí)行情況 B.階段性進行顧客滿意度的調(diào)查 C.由于該戰(zhàn)略取得良好成效對企業(yè)相關(guān)人員實行獎勵 D.內(nèi)部監(jiān)督部門出具監(jiān)控報告
A.是否能原封不動地運用到底 B.每個細小目標和環(huán)節(jié)是否都在實際執(zhí)行中得以實現(xiàn) C.能否成功地適應不可知的現(xiàn)實 D.能否根據(jù)現(xiàn)實情況做出調(diào)整和修正以實現(xiàn)目標
A.財務角度 B.顧客角度 C.內(nèi)部流程角度 D.創(chuàng)新與學習