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【簡答題】加油站考核指標主要有哪些?
答案:
重點考核加油站的規(guī)范服務、安全作業(yè)、勞動紀律、團隊協(xié)作、包干衛(wèi)生、賬表規(guī)范、損耗管理、商品陳列、進貨管理、計量操作、質量...
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【簡答題】加油站員工應掌握的基本知識有什么?
答案:
加油操作技能、非油品業(yè)務管理、加油卡業(yè)務管理、加油站管理系統(tǒng)操作使用、客戶與服務管理、安全管理、主要設備原理及常見故障的...
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【簡答題】加油站經(jīng)理應具備的能力有哪些?
答案:
具有良好的組織及領導能力,良好的協(xié)調及溝通能力,良好的獨立工作能力,良好的顧客服務意識和安全意識。
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