判斷題

星級(jí)酒店的客房服務(wù)員應(yīng)具備一定的英語(yǔ)對(duì)話能力,能夠用英語(yǔ)“面對(duì)面“為客人提供服務(wù),否則,不僅會(huì)影響服務(wù)質(zhì)量,還可能鬧出很多笑話。

答案: 正確
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