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金融服務質量是金融服務體系的()
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顧客所感知的質量是()
A.技術質量
B.功能質量
C.全面質量
D.顧客感知質量
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金融服務產品()階段以產品銷售量的緩慢增長為特點。
A.導入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
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