A.無(wú)形性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷(xiāo)必須注重服務(wù)的有形化表征
B.不可儲(chǔ)存與生產(chǎn)能力的限制性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷(xiāo)必須特別注重收益管理
C.飯店提供的產(chǎn)品以實(shí)物為主
D.產(chǎn)品的高替代性特點(diǎn)要求飯店?duì)I銷(xiāo)必須注重引導(dǎo)與刺激客人的需求
E.飯店產(chǎn)品屬于生活必需品
A.單邊式
B.雙邊式
C.三邊式
D.多邊式