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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】存量、增量賬戶主體變更如何規(guī)定?
答案:
存量賬戶只允許做一次不同客戶號(hào)的主體變更,增量賬戶(除驗(yàn)資戶)不允許做不同客戶的主體變更;相同客戶號(hào)的主體變更不限次數(shù)。
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶電話銀行辦理“口頭掛失”業(yè)務(wù)又撤掛的,該如何操作?
答案:
使用電話銀行辦理“口頭掛失”業(yè)務(wù)的,撤掛業(yè)務(wù)必須在開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理,并由客戶補(bǔ)填《掛失申請(qǐng)書》,系統(tǒng)所需輸入的“申請(qǐng)書號(hào)碼”...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】單位存款扣劃后,賬戶狀態(tài)如何?
答案:
(1)單位活期存款全部扣劃后,該賬戶不自動(dòng)銷戶。
(2)單位定期存款扣劃后留存金額小于起存金額時(shí),該賬戶自動(dòng)銷戶。
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