A.案例必須使用《RECK案例標(biāo)準(zhǔn)模板》 B.制作好的案例不能大于2MB C.班組長(zhǎng)上傳機(jī)修案例,案例上傳后在系統(tǒng)中顯示為“草稿”狀態(tài) D.經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理審核草稿狀態(tài)案例,審核通過后案例在系統(tǒng)中顯示為“區(qū)域發(fā)布”狀態(tài)
A.安全問題1例及以上 B.改進(jìn)后問題3例及以上 C.批量問題5例及以上 D.明顯影響用戶體驗(yàn)的抱怨
A.1、經(jīng)銷商MS/2服務(wù)器24小時(shí)開機(jī),斷電再來電,MS/2不會(huì)自動(dòng)啟動(dòng),必須手動(dòng)啟動(dòng)。 B.2、經(jīng)銷商MS/2服務(wù)器配置6個(gè)地址為OK狀態(tài)。 C.3、系統(tǒng)管理主管每日巡檢MS/2開機(jī)狀態(tài),查看同步日志,并確認(rèn)最后一次成功同步時(shí)間是否為昨天,并在巡檢表中做好登記。巡檢正常,請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)位置打上“√”。 D.4、有緊急文件下載及不定期下載需要時(shí),系統(tǒng)管理主管應(yīng)使用“手工同步”功能下載文件。 E.每個(gè)月內(nèi)至少有一次ODIS文件夾達(dá)到同步比例達(dá)100%。