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推行低壓網(wǎng)格化綜合服務(wù)模式,合理配置人員,提高業(yè)務(wù)能力,打造“專職”客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),積極引導(dǎo)客戶上平臺(tái),降低客戶用電成本。
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根據(jù)《進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作意見》要求,實(shí)行營業(yè)廳“一證受理”,“一證”是指身份證件。
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分布式電源并網(wǎng)申請受理、接入系統(tǒng)方案制訂、接入系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)審查、電能表安裝、合同和協(xié)議簽署、并網(wǎng)調(diào)試和并網(wǎng)驗(yàn)收、政府補(bǔ)助電量計(jì)量和補(bǔ)助資金結(jié)算服務(wù)中,不收取任何服務(wù)費(fèi)用。
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