你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

不屬于面對面溝通成功的“四要素”的是（）

A.語言
B.肢體語言
C.表情
D.手勢

單項(xiàng)選擇題

下列描述，屬于“熱情友好型”服務(wù)特性的是（）

A.程序方面及時(shí)、正規(guī)、統(tǒng)一；個(gè)人特性方面冷淡、疏遠(yuǎn)
B.程序方面及時(shí)、正規(guī)、統(tǒng)一；個(gè)人特性方面友好、熱情
C.程序方面無組織、混亂；個(gè)人特性方面冷淡、疏遠(yuǎn)
D.程序方面不一致、混亂；個(gè)人特性方面熱情、友好

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

中文字幕网国产

国产一级特黄a大片亚洲浮力影院久久久久久亚洲第一二三区日韩国产国产精品第不卡国产视频第一页

A公司向客戶承諾，凡在該公司購買的洗衣機(jī)都保修期10年，生產(chǎn)洗衣機(jī)的B公司也推出了一個(gè)新的理念，不但保修10年，而且零部件損壞后，可以免費(fèi)換新的。A、B公司之間是一種什么競爭（）

你可能感興趣的試題

不屬于面對面溝通成功的“四要素”的是（）

下列描述，屬于“熱情友好型”服務(wù)特性的是（）

A公司向客戶承諾，凡在該公司購買的洗衣機(jī)都保修期10年，生產(chǎn)洗衣機(jī)的B公司也推出了一個(gè)新的理念，不但保修10年，而且零部件損壞后，可以免費(fèi)換新的。A、B公司之間是一種什么競爭（）

下列描述，屬于“熱情友好型”服務(wù)特性的是（）