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迎客、待客和()是接待工作中的基本環(huán)節(jié)。
A.訪客
B.咨客
C.好客
D.送客
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單項(xiàng)選擇題
秘書人員在接待工作中隨時(shí)都應(yīng)具備良好的待客心理。這種待客心理最主要的就是一個(gè)()字。
A.情
B.細(xì)
C.誠
D.信
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單項(xiàng)選擇題
下面屬于必備接待用品的有()
A.花卉
B.電話
C.報(bào)紙
D.雜志
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