A.教育與被教育關系 B.領導與被領導關系 C.指導與服從關系 D.治療關系 E.朋友關系
A.溝通的背景 B.信息發(fā)出者 C.信息內容 D.信息接受者 E.信息轉導
A.安慰患者,因得病而傷心是正常的情緒 B.坐在患者身邊,輕輕遞給他紙巾 C.制止患者哭泣,告訴他這只是早期,沒什么大不了的 D.在他停止哭泣時,鼓勵他說出悲傷的原因 E.鼓勵患者,積極的情緒更容易戰(zhàn)勝疾病