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單項(xiàng)選擇題

下行溝通的信息在層層傳遞過(guò)程中可能被大量過(guò)濾，對(duì)此可以采取的補(bǔ)救方法是（）。

A.上行溝通
B.橫向溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯(cuò)型溝通

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單項(xiàng)選擇題

人們?cè)谶M(jìn)行團(tuán)體決策時(shí)往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守，這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體極化
B.團(tuán)體偏離
C.團(tuán)體壓力
D.團(tuán)體思維

單項(xiàng)選擇題

團(tuán)體規(guī)范對(duì)團(tuán)體的作用和意義不包括（）。

A.控制成員的行為
B.提供評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
C.提供行為動(dòng)力
D.減輕成員壓力

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