A.工作職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn) B.工作所需知識技能 C.工作的內(nèi)外部聯(lián)系 D.工作滿意度 E.工作的社會和心理環(huán)境
A.工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗 B.工作滿意度調(diào)查的對象是普通員工,不包括管理層 C.工作滿意度調(diào)查可以使組織中各個方面的溝通得到改善 D.工作滿意度調(diào)查可以使員工的消極情感得到釋放 E.在進(jìn)行正式調(diào)查之前,管理者可以通過日常接觸等方法來了解員工的感受
A.提高組織成員的報酬 B.適當(dāng)控制團體的規(guī)模 C.增強組織成員的匿名性 D.設(shè)法使成員知覺到自己對組織的重要性 E.區(qū)分出個體對組織的貢獻(xiàn)