A.方法 B.計(jì)劃 C.過(guò)程 D.改進(jìn)
A.顧客與市場(chǎng) B.資源 C.過(guò)程管理 D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果
A.遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo) B.戰(zhàn)略導(dǎo)向 C.顧客驅(qū)動(dòng) D.邏輯推理 E.合作共贏