A.制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的政策 B.就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益的問(wèn)題,向有關(guān)行政部門(mén)反映、查詢,提出建議 C.代替消費(fèi)者起訴 D.代替有關(guān)行政部門(mén)對(duì)商品的監(jiān)督檢查