A.客戶評價 B.自我評價 C.上級評價 D.同級評價
A.平衡計分卡 B.目標(biāo)管理法 C.SMART法 D.關(guān)鍵事件法
A.平衡記分卡 B.目標(biāo)管理法 C.關(guān)鍵因素分析法 D.標(biāo)桿基準(zhǔn)法