多項選擇題

管理者在進行績效溝通時需要掌握的技巧包括（）。

A.溝通時應該具體
B.應注意員工的情緒
C.注意傾聽，少說多聽
D.溝通應及時
E.溝通應具有建設性

你可能感興趣的試題

多項選擇題

頭腦風暴法應該遵循的基本原則包括（）。（2012年11月二級真題）

A.鼓勵別人改進想法
B.依靠個人的冷靜思考
C.思想愈激進愈開放愈好
D.強調產(chǎn)生想法的數(shù)量
E.任何時候都不批評別人的想法

多項選擇題

績效管理評估的指標包括（）。

A.被評估的人數(shù)
B.信息質量
C.績效管理制度滿意度
D.總體成本/收益比
E.單元層次和組織層次的績效

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