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單項選擇題
某社會服務機構為了本機構員工的訓練需求,有效的改進機構的工作效率,制定合理的獎懲標準,衡量個人與團隊的組織貢獻,可以采用()的方式實現(xiàn)這一目標。
A.薪酬管理
B.培訓發(fā)展
C.績效評估
D.關系維持
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單項選擇題
在社會服務機構中,機構組織目標實現(xiàn)的必要條件是組織成員的優(yōu)異表現(xiàn),所以服務機構期望組織成員擁有良好的服務技術和能力,以獲得較好的服務績效。這些可以通過()來幫助機構組織實現(xiàn)。
A.制定服務方案
B.服務績效評估
C.人力資源管理
D.服務過程控制
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社會服務機構的人力資源管理需要通過管理的過程,協(xié)助實現(xiàn)服務機構的組織目標,這種人力資源管理的過程強調(diào)()。
A.員工的資源
B.員工的關系
C.員工的參與
D.員工的價值
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