多項(xiàng)選擇題

M公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，由于公司一直非常重視客戶，需要從客戶的角度考慮一些指標(biāo)。下列各項(xiàng)中屬于最典型的客戶角度的有（）。

A.定義目標(biāo)市場(chǎng)
B.優(yōu)化售后服務(wù)
C.擴(kuò)大銷售渠道
D.擴(kuò)大關(guān)鍵細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)份額

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于文化與績(jī)效的相關(guān)說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有（）。

A.文化可能與高績(jī)效相聯(lián)系，但是它不一定是高績(jī)效的必然原因
B.企業(yè)文化中的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和相應(yīng)的符號(hào)，可以使員工的活動(dòng)集中于特定的有范圍的安排之中
C.專家權(quán)作為集體價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的集合體，在組織中能發(fā)揮一種控制功能
D.大多數(shù)企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)控制、團(tuán)體控制兩種控制技術(shù)的結(jié)合

多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于投資者與經(jīng)理人員的矛盾與沖突的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有（）。

A.鮑莫爾“銷售最大化”模型表達(dá)了對(duì)經(jīng)理人員強(qiáng)調(diào)銷售額的重要性的理解
B.威廉森的管理權(quán)限理論是一種“平衡狀態(tài)”模型
C.馬里斯的模型事實(shí)上反映了企業(yè)經(jīng)理人員運(yùn)用自身相對(duì)股東的信息優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的利益要求
D.彭羅斯從動(dòng)態(tài)角度強(qiáng)調(diào)經(jīng)理的最佳投資戰(zhàn)略在決定企業(yè)總體增長(zhǎng)中所起的作用

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M公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，由于公司一直非常重視客戶，需要從客戶的角度考慮一些指標(biāo)。下列各項(xiàng)中屬于最典型的客戶角度的有（）。

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于文化與績(jī)效的相關(guān)說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有（）。

下列關(guān)于投資者與經(jīng)理人員的矛盾與沖突的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有（）。

M公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)一套平衡計(jì)分卡用于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，由于公司一直非常重視客戶，需要從客戶的角度考慮一些指標(biāo)。下列各項(xiàng)中屬于最典型的客戶角度的有（）。

下列關(guān)于文化與績(jī)效的相關(guān)說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有（）。

下列關(guān)于投資者與經(jīng)理人員的矛盾與沖突的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的有（）。