多項(xiàng)選擇題

以客戶為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷包括（）核心概念。

A.客戶讓渡價(jià)值
B.客戶滿意
C.客戶評(píng)價(jià)
D.客戶忠誠(chéng)
E.客戶關(guān)系管理

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