A.收尾 B.主體 C.結(jié)束語(yǔ) D.預(yù)約
A.接受式傾聽 B.被動(dòng)式傾聽 C.接收式傾聽 D.投入式傾聽
A.口頭溝通 B.非口頭溝通 C.書面溝通 D.非語(yǔ)言溝通