單項選擇題

房地產經(jīng)紀人在與客戶溝通時為了提高傾聽效果應當集中注意力做到()。

A.盡量忽略不舒適的環(huán)境
B.投入一定精力努力去聽而不是表面的熱情
C.不要害怕困難的解釋,努力傾聽委托人復雜的陳述
D.避免爭論和批評,仔細傾聽客戶的要求
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