A、根據客戶與企業(yè)的關系進行分類 B、根據客戶對企業(yè)的價值進行分類 C、按客戶信用度 D、按客戶忠誠度
A、人員走訪 B、電話調查 C、郵件調查 D、集點人群發(fā)
A、預備調查 B、正式調查 C、非正式調查 D、抽樣調查