A、有利于將客戶(hù)記住,不易流失 B、有利于選擇目標(biāo)客戶(hù)和制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略 C、有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),開(kāi)拓新市場(chǎng) D、有利于集中人力物力跟蹤重點(diǎn)客戶(hù)
A、客戶(hù)調(diào)查 B、客戶(hù)談判 C、客戶(hù)細(xì)分 D、客戶(hù)流失分析
A.動(dòng)態(tài)管理 B.重點(diǎn)管理 C.綜合管理 D.專(zhuān)人管理